Airbnb lança serviço de transporte privado (também disponível em Portugal)
A Airbnb lançou os Airbnb Services com 10 categorias pensadas para tornar as estadias mais práticas e especiais. Desde então, a empresa tem vindo a explorar novas ofertas que possam melhorar a experiência dos hóspedes, desde a chegada até ao check-out. É neste contexto que surge este novo serviço de transporte privado, em parceria com a Welcome Pickups, um fornecedor reconhecido em vários destinos internacionais.
A partir de hoje, os hóspedes em mais de 125 cidades na Ásia, Europa e América Latina, incluindo Portugal em Lisboa, Porto e Algarve, poderão reservar antecipadamente um serviço de transporte privado entre o alojamento e o ponto de chegada ou partida, diretamente na aplicação. Esta novidade surge após um piloto bem-sucedido no início do ano, no qual milhares de hóspedes na Europa e na Ásia utilizaram o serviço, que alcançou uma avaliação média de 4,96 em 5, demonstrando que as melhores viagens começam com algo simples: chegar ao destino sem complicações.
“Os Airbnb Services foram concebidos para melhorar a experiência dos hóspedes, e a nossa parceria com a Welcome Pickups permite isso desde o momento da chegada”, afirma Dave Stephenson, Chief Business Officer da Airbnb. “Agora, os hóspedes podem reservar antecipadamente um transporte privado, eliminando a complexidade de organizar deslocações numa cidade desconhecida. Estamos entusiasmados por expandir os Airbnb Services com novas soluções úteis e isto é apenas o princípio".
Logo após a reserva de uma estadia numa cidade elegível, os hóspedes passam a ter a opção de agendar um transporte privado diretamente no separador “Viagens” da aplicação. Uma vez confirmada a reserva, é possível consultar todos os detalhes e fazer alterações dentro da própria aplicação da Airbnb. Para as chegadas, os hóspedes podem escolher a opção de receção personalizada (meet & greet), com um motorista à sua espera no local de chegada. Para as partidas, o serviço inclui recolha diretamente no alojamento e transporte até ao aeroporto ou outro ponto de saída, garantindo uma experiência fluida do início ao fim da viagem.
“Chegar a um novo destino deve ser um momento entusiasmante, não stressante”, afirma Alex Trimis, CEO da Welcome Pickups. “Há anos que ajudamos viajantes a planear esse momento com antecedência, através de transferes fiáveis e uma receção personalizada. Estamos muito satisfeitos por colaborar com a Airbnb para integrar esta experiência diretamente na jornada de viagem e ajudar ainda mais hóspedes a começar a sua viagem com confiança".
Este serviço será expandido para outros destinos no mundo ao longo de 2026.