United Airlines reforça estratégia com lucros e receitas em alta no primeiro trimestre

A United Airlines apresentou resultados sólidos no primeiro trimestre de 2026, confirmando a sua estratégia de longo prazo centrada na fidelização de clientes e na diferenciação da oferta. A companhia registou lucros por ação de 2,14 dólares, um aumento de 85% face ao ano anterior, enquanto as receitas operacionais cresceram 10,6%, atingindo 14,6 mil milhões de dólares.

Apesar de um aumento significativo nos custos de combustível, a transportadora conseguiu melhorar margens e desempenho financeiro. O lucro antes de impostos atingiu 0,9 mil milhões de dólares, com uma margem de 6%.

Perante a volatilidade dos preços do petróleo, a United prevê reduzir em cinco pontos a capacidade inicialmente planeada para 2026, esperando ainda assim manter níveis estáveis ou ligeiramente positivos na segunda metade do ano.

A companhia mantém o foco no crescimento sustentado, com investimentos em segmentação de cabines (premium e económica), melhorias no programa de fidelização MileagePlus, reforço da experiência digital e a bordo, e desempenho operacional e experiência do cliente.

A United destacou-se também no plano operacional, alcançando a melhor taxa de partidas pontuais no primeiro trimestre entre as maiores companhias aéreas dos EUA, segundo indica em comunicado.

O número de passageiros transportados atingiu um máximo histórico para este período, enquanto a satisfação dos clientes e o uso de ferramentas digitais, como a aplicação móvel, continuam a crescer.

A companhia prevê receber mais de 250 novos aviões até 2028 e está a acelerar a implementação de Wi-Fi rápido via Starlink em toda a frota. Entre as novidades, destacam-se novos produtos a bordo e melhorias na experiência do passageiro, reforçando a aposta na diferenciação e na fidelização.